【重要】GR86商品 デザインの一部誤りに関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、下記のイベント会場、レース会場で販売した「GR86商品」のデザインの一部に誤りがございました。

開催日イベント・レース名開催場所
2021年11月21日FUJI 86 STYLE with BRZ 2021富士スピードウェイ
2021年11月27日、28日2021 AUTOBACS SUPER GT Rd.8富士スピードウェイ

ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
対象商品をご購入されたお客様へは、交換商品との「引き取り交換対応」をさせていただきたく存じます。

今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

[品番] GR21A047~50
[商品名] GR86 Tシャツ（S）～（XL）
[品番]GR21A047~50 [商品名]GR86 Tシャツ（S）～（XL）
[品番] GR21A051
[商品名] GR86 エコバッグ
[品番]GR21A051 [商品名]GR86 エコバッグ
[品番] GR21A052
[商品名] GR86 マグカップ
[品番]GR21A052 [商品名]GR86 マグカップ

変更箇所（赤枠囲み部分）

変更点(1) AE86 LEVINとAE86 TRUENOの車名表記を訂正
変更点(2) イラストの一部表現を変更

黒（誤）
黒（正）
白（誤）
白（正）

引き取り交換方法

交換商品がご準備出来次第、対象商品の製造元であるトヨタコネクティッド株式会社の「GR86商品交換窓口」よりご指定の商品送付先へ交換商品を発送し、不良品と引き取り交換いたします。

交換受付期間
2022年1月11日～2022年3月17日

交換商品お届け予定日
2022年2月中旬頃より、受付順に順次発送予定

交換の手順

  1. お客様より「GR86商品交換窓口」専用メールアドレスへメールにてご連絡。
    メールには、下記の内容をご記載いただけますでしょうか。

  2. 「GR86商品交換窓口」から受付完了のメールを送信。

  3. 発送日に「GR86商品交換窓口」からメールにてご連絡。

  4. 交換商品をお届け時に、配送業者へお手元の不良品をお渡しいただく。
    お手元の不良品を簡単に梱包いただけますと幸いに存じます。
    不良品返送用の送り状は配送業者が用意しております。

大変お手数をおかけしますが、以下に記載しております「個人情報のお取扱いについて」にご同意の上、引き取り交換に必要な情報を、「GR86商品交換窓口」専用メールアドレスまで、商品交換対応受付期間内にご連絡をお願い申し上げます。

個人情報のお取扱いについて

■ご応募の際に開示していただく個人情報について

トヨタコネクティッド株式会社（以下、当社といいます）は、GR86商品交換窓口にご提供いただきましたお客様の個人情報（第３項で規定する情報を指し、以下個人情報といいます）を、個人情報の保護に関する法律（以下、個人情報保護法といいます）の定めるところにより以下のとおり取り扱います。

1 事業者
トヨタコネクティッド株式会社

2 個人情報保護管理者および問合せ先
個人情報保護管理者および個人情報に関するお問い合わせ先は以下のとおりです。
TOYOTA GAZOO Racingコレクション マーチャンダイズ事業担当部門長
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦一丁目 11 番 11 号 名古屋インターシティ 14 階
Mail：info@mail.toyotaconnected.co.jp
URL：https://www.toyotaconnected.co.jp

3 取得個人情報
郵便番号
住所
氏名
電話番号
メールアドレス

4 利用目的
当社は、お客様からご提供いただきました個人情報を、GR86商品の交換対応（以下、本対応といいます）のために必要な範囲でのみ利用いたします。
ただし、法令に基づく場合や、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるときなど、個人情報保護法に定める場合には、本対応のために必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を利用することがあります。

5 第三者への提供
当社が本対応のため取得する個人情報は、お客様のご同意をいただかない限り、第三者に提供することは一切ありません。ただし、GR86商品の交換対応に伴い必要な範囲で、トヨタ自動車株式会社に対して、データの送信または口頭（電話）の方法でお客様の個人情報を提供する場合があります。
また、法令に基づく場合や、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるときなど、個人情報保護法に定める場合には、お客様にお断りすることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

6 委託先への提供
当社は、交換商品の発送業務を濃飛西濃運輸株式会社（以下、委託先といいます）に委託します。当社は、交換商品の発送に必要なお客様の個人情報を委託先に提供する場合、委託先における当該個人情報の安全な管理について責任をもって監督し、 漏洩・滅失等の防止に努めるものとします。

7 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

GR86商品交換窓口
  • ※メーラーが起動します。必要事項をご記入の上、ご送信ください。
  • ※メーラーが起動しない方は、下記「交換連絡・お問い合わせ先」をご確認ください。
  • ※迷惑メール防止のための受信設定をされている場合は、ドメイン指定「@mail.toyotaconnected.co.jp」、またはアドレス指定「gr86md-koukan@mail.toyotaconnected.co.jp」を受信設定してください。

交換連絡・お問い合わせ先

トヨタコネクティッド株式会社
GR86商品交換窓口
E-mail：gr86md-koukan@mail.toyotaconnected.co.jp
営業時間 9:00～17:00（土・日・祝日、年末年始弊社休業日を除く）