「ル・マン100周年記念グッズ」の一部製品回収についてのお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
この度弊社が、3月の鈴鹿サーキットモータースポーツファン感謝デー・4月のスーパーフォーミュラ富士で販売いたしました、「ル・マン100周年記念」の一部製品において、デザインに誤りがあることが判明致しました。お買い求めいただきましたお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましてはお買い上げいただきましたお客様でご希望の方には、ご購入代金のご返金をさせていただきます。
当該商品をお持ちのお客様は、ご面倒をおかけして誠に申し訳ございませんが、下記より返金受付手続きをお願い申し上げます。なお商品は、開封・使用済みでも問題ございません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後このようなことがないよう、再発防止に努める所存でございます。変わらぬご引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
■対象製品名
・ル・マン100周年記念ブランケット第1期


・ル・マン100周年記念フェイスタオル

・ル・マン100周年記念クリアファイル

・ル・マン100周年記念Tシャツ第1期


・ル・マン100周年記念マグカップ第1期


・ル・マン100周年記念トートバッグ(福袋)

■対応期間
2023年12月18日(月)~2024年3月31日(日)
■返金方法
①下記より返金受付手続きをお願い致します。
https://www.toyota.co.jp/cmpnform/pub/co/tgrchenkin
②下記宛先へ着払い(ヤマトに限る)で返送ください。
【返送先住所】
〒450-8711
名古屋市中村区名駅4-7-1
トヨタ自動車株式会社 トヨタループス 名古屋事業所 GR返品窓口宛
③返品商品を確認後、1週間程度を目安に返金手続きのご案内メールを送付致します。
④ご案内メール後に別途、返金代行サービス(GMOペイメント)より入金手続きのご連絡メールを送付致します。
■お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、下記のメールアドレス宛てにてお願い申し上げます。
トヨタ自動車株式会社 ブランディング推進部
TGR collection 窓口
wu-tgrc_info@mail.toyota.co.jp