FAQ - よくあるご質問
Boxのフォルダにアクセスできません
アクセスするには、Boxのログインおよびフォルダ参加が必要です。
・接続方法(PDF)
Boxにログインしたが、TGR DAMフォルダがありません
ログインしているアカウントをご確認ください。複数Boxアカウントを持っている場合、TGR DAMにフォルダ参加したアカウントでログインしてください。
パスワードリセットをしたけど、Boxからメールが届かない
リセットした数分後に「Boxの新しいパスワードを用意します」という件名でリセット用のメールが送信されます。英語の件名で送信される場合や迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がありますので、一度ご確認ください。また、セキュリティポリシー等でメールを受信できない場合があります。その場合は、所属されている企業のシステム管理者もしくはメールアカウント管理者へお問い合わせください。
Boxサポート:Boxアカウントのパスワードをリセットする方法
Boxの表示言語を変更したい
ログイン後、右上のメニューから言語を変更することができます。